服務承諾
公司以“品質(zhì)卓越”為企業(yè)責任;以“進取天下”為企業(yè)目標,秉承“用優(yōu)質(zhì)管道、做放心工程”為持之以恒的經(jīng)營理念,并不斷努力為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
服務方面通過三大環(huán)節(jié)、十大服務體系給客戶提供全面的服務體驗。

服務響應及時
Timely service response

解決問題有效
Effective problem-solving

服務過程規(guī)范
Service process specification

服務內(nèi)容全面
Comprehensive service content
以用戶需求為核心
提供售前、售中、售后及技術(shù)咨詢等支持,建立了有效的投訴和反饋等體系,以便服務和支持客戶

售前:提供免費的專業(yè)咨詢服務
銷售工程師對用戶需求進行調(diào)研和溝通,了解用戶需求:以用戶為核心,針對性制定系統(tǒng)性方案

售中:免費提供安裝指導和培訓
必要時提供現(xiàn)場安裝監(jiān)管, 提供強大的物流配送支持, 一對一專人提供24小時服務咨詢

售后:建立客戶檔案,不定期回訪服務
700萬太平洋理賠保險為您提供放心的保障 投訴電話直通高層,確保投訴有效、快捷


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